Правила та умови бронювання

Бронювання квартири
Ви можете забронювати будь-яку квартиру на нашому сайті. Після отримання Вашого запиту про бронювання ми зв'яжемося з Вами та обговоримо всі необхідні деталі.

Умови оплати
Щоб забронювати квартиру, Ви зобов'язані зробити передоплату, зазвичай це вартість однієї доби проживання у відповідній квартирі. Передплата входить у загальну суму і віднімається при остаточному розрахунку. У день прибуття Вам необхідно сплатити готівкою/карткою весь замовлений термін за вирахуванням передоплати. Якщо Ви їдете раніше заброньованого терміну, сплачена сума не повертається. Якщо Ви хочете заплатити за весь термін проживання не готівкою, а в інший спосіб (кредитною карткою, грошовим переказом та ін.), будь ласка, зробіть це заздалегідь, до поселення в квартиру.

Форма оплати
1) Банківською карткою (VISA або MasterCard) он-лайн
Оплата кредитною карткою абсолютно безпечна, для оплати ми використовуємо захищений платіжний сервер Liqpay або Wayforpay, який надає надійний та безпечний механізм оплати товарів та послуг через Інтернет із використанням сучасних стандартів Visa 3-D Secure та MasterCard SecureCode. Реквізити платіжних карток вводяться на платіжному порталі у захищеному режимі та недоступні співробітникам.

2) Банківський переказ (USD або UAH).
Ми надішлемо Вам на електронну пошту рахунок-фактуру з усіма необхідними реквізитами для того, щоб Ви змогли успішно зробити оплату.

Політика безпеки
На нашому сайті передбачено захист Вашої конфіденційної інформації. Наша політика безпеки полягає в тому, що всі особисті дані, отримані з сайту, зберігаються в найсуворішій секретності і використовуються виключно для зв'язку з Клієнтом. Ми не надаємо вашу особисту інформацію третій стороні. Особиста інформація, що збирається про Вас на цьому сайті, буде використовуватися для надання послуг, які Ви замовили. Обробка отриманих конфіденційних даних клієнта (реквізити картки, реєстраційні дані тощо) проводиться у процесинговому центрі (не на нашому сайті). Таким чином, нам не доступні банківські дані клієнта.

Ануляція бронювання
У нас є лімітована кількість квартир, тому ми складаємо графік вселення заздалегідь. Ануляцію бронювання за короткий термін до вселення в квартиру (менш ніж за 7 днів до заїзду) ми переносимо дуже болісно, оскільки на ці дати, найімовірніше, ми вже не зможемо заповнити квартиру. У разі скасування бронювання менш ніж за 7 днів до заїзду передплата не повертається.

Час заїзду та виїзду
Час заїзду – 14.00, час виїзду – 12.00. Якщо ми маємо можливість, ми завжди запропонуємо нашим клієнтам ранній заїзд або пізній виїзд. Ця інформація у нас буде за добу до вашого приїзду чи від'їзду. Якщо наш клієнт захоче заздалегідь зберегти за собою право на ранній заїзд або пізній виїзд, йому необхідно буде заплатити за додаткову добу. При вселенні наш співробітник попросить вас пред'явити паспорт або інший документ, що засвідчує особу. При виселенні наш співробітник забирає у Вас ключі та перевіряє квартиру.
Ми індивідуально обговорюємо з Вами всі деталі, що стосуються вселення та виселення, щоб надати Вам найбільш якісний сервіс.

Гарантії
Ми надійна компанія і ми завжди пам'ятаємо, що наша репутація є найдорожчою! Тому на нашому сайті представлені лише реальні квартири. Також ми гарантуємо відповідність фотографій та реального стану квартири. Будь ласка, врахуйте, що багато компаній для реклами своїх послуг розміщують фотографії зовсім сторонніх квартир. Будь-яка з наших квартир гарантовано дочекається свого орендаря у повній відповідності до процедури бронювання, що включає часткову передоплату.
Ми цінуємо своїх клієнтів!