Правила и условия бронирования

Бронирование квартиры
Вы можете забронировать любую квартиру, представленную на нашем сайте. После получения Вашего запроса о бронировании, мы свяжемся с Вами и обсудим все необходимые детали.

Условия оплаты
Чтобы забронировать квартиру, Вы обязаны сделать предоплату, обычно это стоимость одних суток проживания в соответствующей квартире. Предоплата входит в общую сумму и вычитается при окончательном расчете. В день прибытия, Вам необходимо оплатить наличными весь заказанный срок за вычетом предоплаты. Если Вы уезжаете ранее забронированного срока, оплаченная сумма не возвращается. Если Вы хотите заплатить за весь срок проживания не наличными, а иным способом (кредитной картой, денежным переводом и др.), пожалуйста, сделайте это заранее, до вселения в квартиру.

Форма оплаты
1) Кредитной картой (VISA или MasterCard) он-лайн
Оплата кредитной карточкой совершенно безопасна, для оплаты мы используем защищенный платежный сервер Wayforpay, который предоставляет надежный и безопасный механизм оплаты товаров и услуг через Интернет с использованием современных стандартов Visa 3-D Secure и MasterCard SecureCode. Реквизиты платежных карт вводятся на сайте Wayforpay в защищенном режиме и недоступны сотрудникам.

2) Банковский перевод (USD или UAH).
Мы вышлем Вам на электронную почту счет-фактуру со всеми необходимыми реквизитами, для того, чтобы Вы смогли успешно произвести оплату.

3) Система денежных переводов
- Western Union
Компания The Western Union, насчитывает приблизительно 435,000 офисов в 200 странах мира.
Денежный перевод можно осуществить в режиме он-лайн по адресу http://www.westernunion.com/info/selectCountry.asp или в любом офисе Western union.

- Unistream
Эта компания зарегистрирована в России как банковское учреждение, получившее лицензию от Центрального банка России, для осуществления денежных переводов. Банк является операционным и координированным центром Международной системы денежных переводов. UNISTREAM обеспечивает трансфер денежных средств в 95 странах и их территориях по всему миру. Детальная информация по адресу www.unistream.com.

- MoneyGram
Глобальная сеть, которая охватывает 207,000 местных агентов в 190 странах и их территориях – предоставляя настоящие удобства и гибкость. С системой MoneyGram вы всегда быстро и легко сможете осуществить денежный перевод. Детальная информация по адресу www.moneygram.com.

Политика безопасности
На нашем сайте предусмотрена защита Вашей конфиденциальной информации. Наша политика безопасности заключается в том, что все личные данные, полученные из сайта, хранятся в строжайшей секретности и используются исключительно для связи с Клиентом. Мы не предоставляем вашу личную информацию третьей стороне. Личная информация, собираемая о Вас на этом сайте, будет использоваться для предоставления Вам услуг, которые Вы запросили. Обработка полученных конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре (не на нашем сайте). Таким образом, нам не доступны персональные и банковские данные клиента.

Аннуляция бронирования
У нас в наличии лимитированное количество квартир, поэтому мы составляем график вселения заранее. Аннуляцию бронирования за короткий срок до вселения в квартиру (менее чем за 21 день до заезда) мы переносим очень болезненно, так как на эти даты, вероятнее всего, мы уже не сможем заполнить квартиру. В случае отмены бронирования менее чем за 21 день до заезда предоплата не возвращается.

Время заезда и время выезда
Время заезда - 14.00, время выезда - 12.00. Если у нас есть возможность, мы всегда предложим нашим клиентам ранний заезд или поздний выезд. Эта информация у нас будет за сутки до вашего приезда или отъезда. В случае если наш клиент захочет заранее сохранить за собой право на ранний заезд или поздний выезд, ему необходимо будет заплатить за дополнительные сутки. При вселении наш сотрудник попросит вас предъявить паспорт или другой документ удостоверяющий личность. При выселении наш сотрудник забирает у Вас ключи и проверяет квартиру.
Мы индивидуально обсуждаем с Вами все детали, которые касаются вселения и выселения, чтобы предоставить Вам наиболее качественный сервис.

Гарантии
Мы надежная компания и мы всегда помним, что наша репутация дороже всего! Поэтому на нашем сайте представлены только реальные квартиры. Также мы гарантируем соответствие фотографий и реального состояния квартиры. Пожалуйста, учтите, что многие компании для рекламы своих услуг размещают фото совершенно посторонних квартир. Любая из наших квартир гарантированно дождётся своего арендатора в полном соответствии с процедурой бронирования, включающей частичную предоплату.
Мы ценим своих клиентов!